退職代行のリスクを徹底解説！安心して辞めるためのガイド

「会社を辞めたいけど、自分で言い出せない…」
「退職代行って便利そうだけど、リスクが心配…」

そんな気持ちを抱えているあなたへ。退職代行サービスは、つらい状況から抜け出す手助けをしてくれる選択肢の一つです。でも、「法的なトラブルに巻き込まれたらどうしよう」「個人情報が漏れたら怖い」といった不安も湧いてきますよね。

この記事では、退職代行のリスクを詳しく紐解きます。実例や経験談、法的リスク、成功例と失敗例を交えながら、安心して利用する方法をお伝えします。あなたの「辞めたい」を安全に叶えるために、ぜひ最後まで読んでみてください。

退職代行サービスって何？リスクを知る第一歩

退職代行とは、あなたに代わって会社に退職の意思を伝えてくれるサービスです。パワハラや過労で直接「辞めます」と言えないとき、心の負担を軽くしてくれる頼もしい存在です。ただ、便利な一方でリスクもゼロではありません。

たとえば、法的な問題や個人情報が漏れる可能性、会社とのトラブルなどが潜んでいます。この記事では、そうしたリスクを一つひとつ見ていき、どうすれば安心して使えるかを一緒に考えていきます。

退職代行を調べると、必ず耳にするのが「非弁行為」という言葉。これは、弁護士資格がない人が報酬をもらって法律に関する交渉などを行うことで、弁護士法で禁止されています（弁護士法第72条, 1949）。

もし業者が非弁行為をしてしまうと、罰則を受けるだけでなく、利用者であるあなたもトラブルに巻き込まれるかもしれません。

実例：ある人は退職代行に頼んだところ、業者が未払い給料の交渉を始めました。しかし、会社から「それは非弁行為だ」と指摘され、交渉がストップ。その結果、自分で会社と話すことになり、余計なストレスを抱えたそうです（ベンナビ労働問題, 2024）。

どうすれば安心？
弁護士が直接対応するサービスや、弁護士監修のもとで運営されているサービスを選ぶのがおすすめです。たとえば、「退職代行O-neeto」は弁護士監修で、非弁行為の心配がないと明記しています（退職代行O-neeto）。法律のプロが関わっていれば、安心感が違いますよね。

「退職代行に頼んだことが会社にバレたら気まずい」「個人情報が漏れたらどうしよう」と不安に思うのも当然です。信頼できるサービスなら、個人情報の保護に力を入れています。

失敗例：30歳の女性は、安い退職代行サービスを利用しました。しかし、業者が会社に彼女の名前を伝えてしまい、会社から直接連絡が。「個人情報が守られるはずじゃなかったの？」と後悔したそうです。個人情報保護法でも、事業者に適切な管理が求められています（個人情報保護委員会, 2023）。

成功例：29歳の男性は、弁護士監修のサービスを選びました。「会社に一切情報が漏れず、連絡も来なかったので安心して辞められた」と満足していました。信頼性が大事だと実感しますね。

退職代行には、ほかにもいくつかのリスクがあります。それぞれにどう対処すればいいか見てみましょう。

退職が認められない：会社が「辞めさせない」と主張してくる場合。
- 対策：労働基準法では、退職の意思を2週間前に伝えれば辞められる権利があります（労働基準法, 1947）。法的手続きをしっかりしてくれるサービスを選びましょう。
損害賠償を請求される：急に辞めて会社に損害が出たと訴えられる可能性。
- 対策：契約書をチェックし、仕事の引き継ぎを丁寧に。弁護士に相談してリスクを事前に確認するのも賢い方法です。

判例：2015年の東京地裁のケースでは、契約期間中に退職した労働者に対し、会社が損害賠償を請求。裁判所は労働者の過失を認め、200万円の支払いを命じました（東京地裁, 2015）。契約内容を把握しておくことが大事ですね。

実例：33歳の男性は、引き継ぎを怠ったせいで会社から訴えられるリスクがありましたが、弁護士に相談して適切に対応。トラブルを回避できました（ベンナビ労働問題, 2025）。