退職代行の無料相談ってどこまでやってくれる？

退職代行サービスの「無料相談」は、退職を考えている人が最初に気軽に利用できる窓口です。でも、「無料だからどこまでやってくれるの？」と気になりますよね。

ここでは、無料相談の範囲を具体的に説明します。

無料相談でできること

サービスの概要を教えてくれる
退職代行がどんなサービスか、どうやって退職を進めるのかを説明してくれます。例えば、「会社に連絡して辞めることを伝えます」「有給消化の交渉もできます」といった流れを聞けます。
料金体系の説明
「バイトなら25,000円、正社員なら30,000円」など、具体的な金額や何が含まれているかを教えてくれます。追加料金があるかどうかもこの時点で確認できます。
一般的な質問に答えてくれる
「即日で辞められる？」「会社から何か言われたらどうなる？」といった疑問に、一般的な情報として答えてくれます。
あなたの状況を軽く聞いてくれる
「バイトで辞めたい」「上司が怖い」など、あなたの状況を簡単に話すと、それに合わせた大まかなアドバイスがもらえます。

ポイント

無料相談は「退職代行サービスの見学会」みたいなもの。サービスを知って、不安を減らすための第一歩です。でも、具体的な行動や細かい解決策は無料ではカバーされないので、そこは注意してくださいね。

「無料相談っていつまで無料なの？」「どこからお金がかかるの？」という疑問にお答えします。無料から有料に切り替わるタイミングは、サービスによって少し違う場合もありますが、一般的には以下の流れで決まります。

相談や質問をしているだけ
LINEや電話で質問したり、メールでやりとりしている間は無料です。「どんなサービスか知りたい」「自分のケースでできるか聞きたい」という段階は、お金がかかりません。
見積もりをもらう
「あなたのケースだと〇〇円です」と料金を教えてもらうのも無料です。この時点ではまだ「依頼」していないので安心してください。

正式に依頼を決めたとき
「お願いします」「代行を始めてください」とあなたがOKを出した瞬間から有料になります。例えば、無料相談で話を聞いて「これなら安心！」と思って契約したら、そこから料金が発生します。
具体的な行動が始まるとき
退職代行が会社に連絡したり、交渉を始めたりする「実際の作業」がスタートすると有料です。無料相談はあくまで「準備段階」なので、行動に移るとお金がかかります。

例で考える

カフェバイトを辞めたい22歳のAさん。無料相談で「即日退職できますか？」と聞いて、「できますよ、料金は25,000円です」と返事をもらいました。ここまでは無料。でも、「じゃあお願いします」と頼んだら、その時点で有料サービスが始まります。

ポイント

無料相談の間に「どこまでが無料か」「有料になるのはいつからか」をしっかり聞いておくと、安心して進められますよ！

退職代行の無料相談は便利だけど、「なんでも解決してくれる！」と過信するのは危険です。法的問題やリスクについて、無料相談の限界をわかりやすく説明します。

よくある質問には答えてくれる
「退職って法律的にOK？」「有給って使える？」みたいな基本的な質問には、「法律上、辞める権利はあります」「有給は条件次第で使えます」と一般的な回答がもらえます。
でも個別の問題は深く掘れない
例えば、「私の会社が『辞めるなら訴える』って言ってきたらどうなる？」とか「契約書に変な条項があるけど大丈夫？」といった具体的なケースだと、無料相談では「詳しくはわかりません」「専門家に聞いてください」となることが多いです。

専門的な判断はできない
無料相談は退職代行のスタッフが対応するけど、彼らは弁護士じゃない場合がほとんど。法律のプロじゃないから、複雑なトラブルには対応しきれません。
リスクの見落としがあるかも
例えば、会社との契約や状況によっては「辞めるのが難しい」「お金の請求が来るかも」といったリスクがあるかもしれません。でも無料相談ではそこまで細かく見てもらえないので、自分で気づかないと大変なことに…。
無料だから限界がある
お金を取らない相談だから、時間や内容に制限があるのは当然。深いアドバイスや個別の解決策は、有料サービスや弁護士に頼る必要があります。